Kundengeschichte D&S Umwelt

Bild: zamics Produktverantwortliche Anna Hudalla und Werkstattleiter Frank Both

Vom Problem zur Lösung

Eine der Herausforderungen im Unternehmen bestand darin, dass die Transparenz darüber fehlte, wo sich welches Gerät im Einsatz befand und wer es ausgeliehen hatte. Aufgrund fehlender, klarer Verantwortlichkeiten kam es häufig vor, dass Geräte nicht zurückgebracht wurden. Das Nachverfolgen und Telefonieren bei der Suche nach Werkzeugen und Geräten erwies sich als sehr zeitaufwändig.
Zur Dokumentation der zahlreichen Prüfungen wurde eine Excel-Liste geführt, in der durch farbliche Markierungen angezeigt wurde, welche Prüfungen bereits durchgeführt wurden. Angesichts der Vielzahl an Geräten im Unternehmen kann eine solche Liste selbst bei sorgfältiger Führung schnell unübersichtlich und anfällig für Fehler werden.Eine der Herausforderungen im Unternehmen bestand darin, dass die Transparenz darüber fehlte, wo sich welches Gerät im Einsatz befand und wer es ausgeliehen hatte. Aufgrund fehlender, klarer Verantwortlichkeiten kam es häufig vor, dass Geräte nicht zurückgebracht wurden. Das Nachverfolgen und Telefonieren bei der Suche nach Werkzeugen und Geräten erwies sich als sehr zeitaufwändig.
Zur Dokumentation der zahlreichen Prüfungen wurde eine Excel-Liste geführt, in der durch farbliche Markierungen angezeigt wurde, welche Prüfungen bereits durchgeführt wurden. Angesichts der Vielzahl an Geräten im Unternehmen kann eine solche Liste selbst bei sorgfältiger Führung schnell unübersichtlich und anfällig für Fehler werden.

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